مطابق قوانین جاری کشور، سرویس الوباکسی در راستای مسئولیت پذیری حقوقی، تنها به افراد بالای ۱۸ سال امکان ثبت سفارش می دهد. این محدودیت به منظور جلوگیری از سوءاستفاده، اطمینان از اهلیت کاربران و تضمین انجام صحیح فرآیندهای لجستیکی اعمال شده است.

قیمت گذاری خدمات ارائه شده در الوباکسی بر اساس عرف بازار، منصفانه صورت می پذیرد. زمان تحویل، مقصد و شرایط ترافیکی مسیر لحاظ خواهد گردید.

در حال حاضر، الوباکسی تمرکز خود را در ارائه خدمات بر روی مناطق یک و سه تهران قرار داده است. به زودی، خدمات به دیگر مناطق شهری تهران نیز ارائه خواهد گردید.